Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung und Inanspruchnahme der von Klangraum Süd GmbH angebotenen Musikunterrichts- und damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Buchung, Anmeldung oder sonstigen Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Vertragspartnerin und Dienstleisterin ist Klangraum Süd GmbH, Carrer de Sants, 214, 08028 Barcelona, ES, E-Mail: [email protected], Telefon: +34 934 87 26 19.
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Unterrichtsleistungen, insbesondere für Klavierunterricht, Gitarrenunterricht, Gesangsunterricht, Geigenunterricht, musikalische Früherziehung sowie Vorbereitungen auf Prüfungen, Vorspiele und Aufnahmeprüfungen.
Mit der Anmeldung, Buchung, Terminvereinbarung oder Teilnahme an einer Unterrichtseinheit bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie von Klangraum Süd GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
2. Umfang der Leistungen
Klangraum Süd GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Klavierunterricht für Anfänger und Fortgeschrittene
- Gitarrenunterricht für Akustik- und E-Gitarre
- Gesangsunterricht für Kinder, Jugendliche und Erwachsene
- Geigenunterricht im Einzel- und Gruppenformat
- Musikalische Früherziehung für Kinder ab 4 Jahren
- Vorbereitung auf Prüfungen, Vorspiele und Aufnahmeprüfungen
Der konkrete Unterrichtsumfang, die Unterrichtsform (Einzelunterricht, Gruppenunterricht, Präsenz- oder gegebenenfalls Online-Unterricht), die Dauer und die Frequenz werden individuell vereinbart oder ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Klangraum Süd GmbH ist berechtigt, Lehrpersonen bei Bedarf auszutauschen, sofern dadurch die wesentlichen vertraglichen Interessen der Kundschaft nicht unangemessen beeinträchtigt werden. Termin-, Raum- und organisatorische Änderungen bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Die Kundschaft verpflichtet sich, bei der Anmeldung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
- Teilnahme an Unterrichtseinheiten pünktlich und in geeigneter Verfassung
- Respektvoller Umgang mit Lehrpersonen, anderen Teilnehmenden sowie den Unterrichtsräumen und Instrumenten
- Bereitstellung von für den Unterricht erforderlichen Materialien, sofern nichts anderes vereinbart wurde
- Sorgfältiger Umgang mit bereitgestellten Instrumenten, Noten, Technik und sonstigem Eigentum von Klangraum Süd GmbH
- Beachtung von Hausordnungen, Sicherheitsanweisungen und organisatorischen Vorgaben
Bei minderjährigen Teilnehmenden tragen die gesetzlichen Vertretungen die Verantwortung für die Einhaltung dieser Pflichten. Für Kinder im Rahmen der musikalischen Früherziehung sind die Erziehungsberechtigten insbesondere dafür verantwortlich, dass das Kind zu den vereinbarten Zeiten gebracht und wieder abgeholt wird, sofern keine andere Regelung getroffen wurde.
Unterrichtsausfall aufgrund unentschuldigter Abwesenheit der Kundschaft begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Tarif, Angebot oder Preisverzeichnis von Klangraum Süd GmbH. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in der jeweils ausgewiesenen Währung und inklusive oder exklusive allfälliger Steuern gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
- Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus oder gemäß der vereinbarten Abrechnungsperiode zu leisten.
- Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist fällig.
- Bei Zahlungsverzug kann Klangraum Süd GmbH Mahngebühren und gesetzliche Verzugszinsen geltend machen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
- Die Verrechnung von Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
Die Nichterbringung der Zahlung berechtigt Klangraum Süd GmbH, Unterrichtsleistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist und keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
5. Stornierung und Rückerstattungsrichtlinie
Terminabsagen durch die Kundschaft müssen rechtzeitig und in der vereinbarten Form erfolgen. Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, gilt folgende Regelung:
- Absagen bis 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn sind in der Regel kostenfrei.
- Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann die volle Gebühr berechnet werden.
- Bei Gruppenunterricht kann eine Rückerstattung oder Nachholung nur erfolgen, wenn und soweit dies organisatorisch möglich und vertraglich vorgesehen ist.
Falls Unterricht aufgrund von Krankheit der Lehrperson, höherer Gewalt oder anderer von Klangraum Süd GmbH nicht zu vertretender Gründe ausfällt, wird ein Ersatztermin angeboten oder eine andere angemessene Lösung gesucht. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, soweit die Leistung endgültig nicht erbracht werden kann und zwingendes Recht dies vorsieht.
Bereits erbrachte Leistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Sonderveranstaltungen, Proben, Vorspiele, Prüfungscoachings und ähnliche Zusatzleistungen können gesonderten Stornobedingungen unterliegen, die im Einzelfall mitgeteilt werden.
6. Haftungsbeschränkungen
Klangraum Süd GmbH haftet für Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften, jedoch nur im Rahmen der nachstehenden Bestimmungen:
- Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet Klangraum Süd GmbH unbegrenzt bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich erforderlich.
- Für sonstige Schäden haftet Klangraum Süd GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Klangraum Süd GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für die ordnungsgemäße Aufbewahrung persönlicher Gegenstände der Kundschaft wird, sofern gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für mitgebrachte Instrumente, Wertgegenstände oder elektronische Geräte trägt die Kundschaft die alleinige Verantwortung, sofern nicht ein Verschulden von Klangraum Süd GmbH vorliegt.
Klangraum Süd GmbH übernimmt keine Haftung für Lernerfolge, Prüfungsergebnisse oder die Erreichung individueller künstlerischer Ziele, da diese maßgeblich von der aktiven Mitarbeit, Übung und Eignung der teilnehmenden Person abhängen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle von Klangraum Süd GmbH bereitgestellten Unterlagen, Noten, Übungen, Konzepte, Audio- oder Videomaterialien, Lehrpläne und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt, sofern anwendbar.
- Eine Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Klangraum Süd GmbH nicht gestattet.
- Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist nur im gesetzlich zulässigen Rahmen oder mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.
- Audio-, Bild- und Videoaufnahmen des Unterrichts bedürfen grundsätzlich der vorherigen Zustimmung von Klangraum Süd GmbH sowie der betroffenen Personen.
Von der Kundschaft erstellte Inhalte bleiben deren Eigentum. Soweit die Kundschaft Klangraum Süd GmbH Materialien oder Inhalte zur Verfügung stellt, versichert sie, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Klangraum Süd GmbH verarbeitet personenbezogene Daten der Kundschaft ausschließlich im Rahmen der jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen und zur Durchführung, Verwaltung und Abrechnung der vertraglichen Leistungen.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungsinformationen, Unterrichtsorganisation, Kommunikationsinhalte sowie gegebenenfalls für die Unterrichtsdurchführung erforderliche Informationen gehören.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Speicherdauer, Betroffenenrechten und Kontaktmöglichkeiten ergeben sich aus einer gesonderten Datenschutzerklärung, sofern eine solche bereitgestellt wird. Die Kundschaft wird gebeten, diese Datenschutzerklärung ergänzend zu beachten.
Klangraum Süd GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
9. Höhere Gewalt
Klangraum Süd GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Netzausfälle, Streiks, Feuer, Krieg, Unruhen, unvorhersehbare Liefer- oder Transportstörungen sowie sonstige außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.
In einem Fall höherer Gewalt ist Klangraum Süd GmbH berechtigt, Leistungen vorübergehend auszusetzen, zu verschieben oder angemessen anzupassen. Bereits gezahlte Entgelte werden nach Maßgabe der tatsächlich erbrachten Leistungen und der rechtlichen Vorgaben behandelt.
10. Änderungen der Bedingungen
Klangraum Süd GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund rechtlicher Änderungen, organisatorischer Anpassungen oder Erweiterungen des Leistungsangebots.
Änderungen werden der Kundschaft in geeigneter Weise mitgeteilt. Widerspricht die Kundschaft den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung und nutzt die Leistungen weiterhin, gelten die Änderungen als angenommen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen, sofern keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Klangraum Süd GmbH und der Kundschaft gilt das materiell anwendbare Recht am Sitz des Unternehmens, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften oder andere zwingende gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.
Soweit rechtlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Klangraum Süd GmbH. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten darüber hinaus die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen, Mitteilungen, Terminabsagen oder sonstige Anliegen ist Klangraum Süd GmbH wie folgt erreichbar:
- Firma: Klangraum Süd GmbH
- Adresse: Carrer de Sants, 214, 08028 Barcelona, ES
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +34 934 87 26 19
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Stand: 2026